Wie melde ich mich bei KITSky als User an?

Um sich bei KitSky als neuer User zu registrieren folgen Sie bitte den folgenden Schritten: [~] Klicken Sie in der linken Menüleiste auf "Neu registrieren"

[~] Geben Sie Ihre Daten in das erscheinende Registrierungsformular ein
[~] Bestätigen Sie Ihre Daten durch Abschicken des Formulars. Dazu Klicken Sie bitte am Ende des Formulars auf "Registrierung abschicken"
[~] Sie erhalten von uns nach erfolgreicher Registrierung eine Bestätigungsmail. Diese enthält einen Aktivierungslink, mit dem Sie ihre Registrierung abschließen können. Dadurch vergewissern wir uns, dass Sie sich auch wirklich selbst angemeldet haben und niemand mit Ihren Daten versucht hat, sich bei uns anzumelden. Wenn Sie die Bestätigungsmail erhalten haben, klicken Sie bitte auf den enthaltenen Link. Nach erfolgreicher Aktivierung erscheint eine Bestätigung.

Einen kurze Videoanleitung finden Sie hier.

Sie haben sich damit erfolgreich registriert und können sich nun auf KitSky einloggen und Kurse buchen.

Ich habe das Registrierungsformular abgeschickt, erhalte aber keine Bestätigungsmail

Nachdem Sie das Registrierungsformular abgesendet haben, erscheint eine Bestätigungsseite, die Sie über den Versand der Aktivierungsmail informiert. Bitte beachten Sie, dass diese Seite bei Ihnen erschienen ist und das Formular keinen Fehler gemeldet hat.

Sollten Sie von uns keine Benachrichtigungsmail vorfinden, kontrollieren Sie bitte zunächst ihren Spam-Order im Postfach. Eventuell ist unsere Bestätigungsmail in den Spam-Order gerutscht.

Sollte die Mail auch nicht im Spam-Ordner gelandet sein und Sie haben bei der Registrierung eine korrekte E-Mailadresse angegeben, kontaktieren Sie bitte über das Kontaktformular den Admin. Geben Sie hier auf jeden Fall ihren Benutzernamen, richtigen Namen und Ihre Mailadresse an.
Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Problem kümmern und Sie kontaktieren.

Ich habe mein Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Zugangspasswort für KitSky vergessen haben, können Sie es sich in einer Mail zusenden lassen.
Klicken Sie dazu auf "Passwort vergessen" unterhalb der Login-Felder.
Auf der erscheinenden Seite müssen Sie Ihren gewählten Usernamen und die Mailadresse eingeben, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Dadurch stellen wir sicher, dass sich niemand Ihr Passwort zusenden lässt, dem Ihre Mailadresse bekannt ist.
Wenn Sie beide Daten eingegeben haben, klicken Sie bitte auf "Absenden". Unser System sucht nun in der Datenbank nach Übereinstimmungen mit Ihrem Usernamen und der angegebenen Mailadresse. Findet sich ein Eintrag, auf den beide Werte zutreffen, senden wir Ihnen eine Mail mit ihren Zugangsdaten.
Schauen Sie deshalb nach kurzer Zeit in Ihrem Postfach nach neuen Mails von KitSky.

Ich kann mich nicht einloggen

Wenn Sie sich erfolgreich bei KitSky registriert haben, müssen Sie zunächst in der Bestätigungsmail Ihre Registrierung durch Klick auf den zugesandten Link beenden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie diesen Schritt erfolgreich erledigt haben.

Sollten Sie sich trotz richtiger Eingabe Ihrer Anmeldedaten (Username und Passwort) nicht einloggen können, versuchen Sie bitte zunächst folgende Schritte:

Für Internet Explorer:

[~] Klicken Sie auf "Extras > Internetoptionen"
[~] Im sich öffnenden Fenster klicken sie unter der Registerkarte "Allgemein" im Abschnitt "Browserverlauf" auf "Löschen"
[~] Wählen Sie "Temporäre Internetdateien" und "Cookies" an. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klick auf "Löschen" am unteren Ende des Menüfensters.
[~] Schließen Sie alle geöffneten Internet Explorer Fenster und starten den Internet Explorer neu. Versuchen Sie sich nun erneut einzuloggen.

Für Firefox (ab Version 3):

[~] Klicken Sie auf "Extras > Neueste Chronik löschen"
[~] Wählen Sie im oberen Auswahlfeld "Alles" und in der unten erscheinenden Liste "Cookies" und "Cache"
[~] Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klick auf "Jetzt löschen"
[~] Schließen Sie danach den Firefox-Browser
[~] Starten Sie den Firefox-Browser neu und versuchen Sie sich erneut auf KitSky anzumelden

Sollten Sie sich trotzdem nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Admin. Geben Sie in Ihrer Meldung auf jeden Fall Username und Mailadresse an. Schildern Sie bitte so detailliert wie möglich Ihr bisheriges Vorgehen und die eventuell erscheinende Fehlermeldung. Bitte schreiben Sie uns auch, welchen Browser Sie verwendet haben (Firefox / Internet Explorer / Opera).
Je genauer Sie uns Ihr Problem schildern, desto leichter ist es für uns, nach einem eventuellen Fehler zu suchen.

Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Problem kümmern und Sie kontaktieren.

Muss ich auch bei Nutzung eines Gutscheines meine Bankdaten angeben?

Wenn Sie einen Gutschein für einen KITSky-Kurs erhalten haben und müssen Sie sich für die Kursbuchung zunächst kostenlos auf KITSky registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich einloggen und Kurse buchen. Bei der Kursbuchung erhalten Sie einen Fehler, da Sie in Ihrem Profil keine Bankdaten hinterlegt haben.

Bitte geben Sie auch als Nutzer eines Gutscheins Ihre Bankdaten zur Registrierung vollständig ein. Aus verwaltungstechnischen Gründen ist es derzeit nicht möglich ohne Angabe der Daten einen Kurs zu buchen. Keine Sorge, wir behandeln Ihre Daten äußerst vertraulich und werden Ihnen bei Verwendung eines Gutscheines kein Geld von Ihrem Konto abbuchen.
Sollten Sie nach dem auf Gutschein-Basis gebuchten Kurs weitere Kurse auf KITSky buchen wollen, brauchen Sie dann keine Bankdaten mehr nachzutragen und erleichtern uns den weiteren Ablauf. Bei jeder weiteren Buchung müssen Sie uns die Abbuchung des Kurspreises von Ihrem Konto erlauben.

Sollten Sie nach dem ersten Kurs bedauerlicherweise kein Gefallen an KITSky gefunden haben, löschen wir natürlich jederzeit Ihre Daten. Wenden Sie sich dazu bitte unter Angabe Ihres Usernamen und Passwortes über das Kontakformular an uns.

Fallen für mich nach der Registrierung Kosten an?

Die Registrierung bei KITSky ist für Sie kostenlos. Wir buchen Ihnen danach kein Geld von den bei der Registrierung angegebenen Bankdatan ab, sodass Sie kostenlos in unserem Userbereich nach den angebotenen Kursen suchen können. Die KITSky-Registrierung und -Mitgliedschaft ist komplett kostenlos.

Wenn Sie allerdings einen unserer angebotenen Kurse buchen, dann werden wir Ihnen den Kurspreis von Ihrem Konto abbuchen. Während des Buchungsvorganges müssen Sie uns die Abbuchungserlaubnis erteilen und werden dadurch nochmal darauf hingewiesen, dass Sie nun ein kostenpflichtiges Kursangebot buchen.

web.de/gmx.de zeigt mir Mails von KITSky leer an

Bei einigen Usern ist in letzter Zeit das Problem aufgetreten, dass web.de, gmx.de und andere Anbieter unsere verschickten Mails zur Bestätigung der Registrierung, Buchungsbestätigung oder Newsletter leer anzeigen. Dies liegt leider an den Mailprovidern und nicht an unserem Mailversand. Damit haben wir leider keine direkte Möglichkeit dieses Problem zu beheben.

Es hat sich aber gezeigt, dass folgender Umgehungstrick funktionieren kann:
Wenn Sie eine leere Mail von KITSky erhalten, klicken Sie auf "antworten" oder "weiterleiten". Die Mail sollte dann im Textfeld eingebunden sein (meist unterhalb Ihrer Antwort, die Sie schreiben würden). Scrollen Sie im Fenster nach unten und schauen Sie bitte nach, ob unsere Mail nun korrekt eingebunden angezeigt wird.

Sollte weiterhin eine leere Mail angezeigt werden, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen über unser Kontaktformular an uns.

Bitte beachten Sie: wenn Sie eine leere Registrierungsmail erhalten, können wir Sie manuell aktivieren. Dazu müssen Sie uns über das Kontaktformular Ihren gewählten Usernamen und die angegebene Mailadresse mitteilen.

Wie kann ich einen Kurs auf KITSky buchen?

Um auf KITSky Kurse buchen zu können, müssen Sie sich zunächst als User registrieren. Verwenden Sie dazu das Registrierungsformular, das Sie in der Menüleiste unter "Neu registrieren" finden.
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Bitte betätigen Sie diesen Link und schließen damit Ihre Anmeldung ab.

Sie können sich nun online einloggen. Geben Sie dazu Ihre gewählten Zugangsdaten im Login-Menü unter "Einloggen" ein. Nach Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes klicken Sie auf "Login". Wenn Ihre Eingaben richtig waren, werden Sie nun auf die Userseiten weitergeleitet.

Nach erfolgreichem Login sehen Sie in der Menüleiste einen neuen Unterpunkt: "Kurs". Klicken Sie auf das kleine Dreieck daneben - es erscheint ein Aufklappmenü, in dem Sie u.a. auch den Punkt "Kurs-Buchung" finden. Hier können Sie nun angebotene Kurse belegen. Um einen passenden Kurs zu finden haben Sie mehrere Möglichkeiten:

[~] Suche nach Datum
Um einen Kurs anhand seines Datums zu finden, klicken Sie einfach auf einen der unterstrichenen Tage im angezeigten Kalender. Danach bekommen Sie alle Kurse aufgelistet, die an diesem Tag angeboten werden. Nun können Sie sich einen passenden Kurs aus der Liste aussuchen oder ein anderes Datum wählen.

[~] Suche nach Kategorie
Um alle Kurse in einer bestimmten Kategorie angezeigt zu bekommen, klicken Sie bitte in der Suchbox auf das erste Auswahlfeld unter "Auflistung nach" und neben "Kategorie". Wählen Sie hier eine der vorhandenen Kategorien aus und bestätigen Sie Ihre Wahl durch Klick auf "Auslesen". Sie erhalten jetzt eine Übersicht über alle Kurse, die in der von Ihnen gewünschten Kategorie angeboten werden und können sich einen passenden Kurs auswählen.

[~] Suche nach Tutor
Um alle Kurse angezeigt zu bekommen, die ein bestimmter Tutor anbietet, klicken Sie bitte in der Suchbox auf das zweite Auswahlfeld unter "Auflistung nach" und neben "Tutor". Suchen Sie sich in der Liste den gewünschten Tutor heraus und bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klick auf "Auslesen". Sie erhalten eine Auflistung aller vom gewählten Tutor angebotenen Kurse und können sich einen passenden Kurs aussuchen.
Nachdem Sie mit einem der drei oberen Wege eine Auflistung von Kursen erhalten haben, können Sie sich nun noch über das Kursangebot informieren:
Durch Klick auf das kleine Dreieck klappt eine Infobox aus, in der Sie eine kleine Beschreibung des Kurses, die vom Tutor eingegeben wurde, lesen können. Zusätzlich finden Sie hier weitere Informationen zum Kurs.
Sollten Sie sich für einen Kurs entschieden haben, klicken Sie auf "in Warenkorb legen". Damit wird der Kurs Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Sie können nun weitere Kurse suchen und in den Warenkorb legen oder direkt zur Kasse gehen und den Kurs buchen:

Auf der folgenden Seite erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Profildaten, die Sie hinterlegt haben. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Daten alle korrekt sind.
Bestätigen Sie bitte im nächsten Schritt sowohl die Abbuchungserlaubnis von Ihrem Konto als auch die AGBs.

Durch Klick auf "Verbindlich buchen" senden Sie ihre Buchung an uns und haben damit den Kurs erfolgreich gebucht.

Wir bestätigen Ihnen die erfolgte Kursbuchung durch eine E-Mail mit den Kursdetails und dem weiteren Vorgehen. Ebenso erhält der Tutor des Kurses eine Benachrichtungsmail, sodass er sich mit Ihnen in Verbindung setzen kann.

Einen kleinen Einführungsfilm finden Sie hier. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg beim Kurs!

Sollten noch Fragen offen geblieben sein, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Admin.

Ich erhalte keine E-Mails von KITSky

Wenn Sie keine Mails von KITSky in Ihrem Posteingang finden können (z.B. Aktivierungsmail Ihrer Anmeldung oder Bestätigungsmail einer Kursbuchung) schauen Sie bitte zunächst in Ihrem Ordner für Spam nach, ob unsere Mails als Spam markiert aussortiert wurden.

Sollten Sie dort keine Mails finden und sich aber bereits einloggen können, vergewissern Sie sich bitte in Ihrem Profil, ob Ihre angegebene Mailadresse keine Tippfehler enthält. Dazu klicken Sie bitte nach dem Einloggen auf "Mein Profil" und vergewissern sich, dass die dort aufgeführte Mailadresse korrekt ist.

Sollten auch hier alle Angaben stimmen und Sie erhalten dennoch keine Mail wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Admin und schildern Sie Ihr Problem unter Angabe Ihres Usernamens und Ihrer Mailadresse.

Bitte beachten Sie, dass unser Server die Mails mit einer zeitlichen Verzögerung absetzen. Bevor Sie also beunruhigt die oben aufgelisteten Schritte ausführen, geben Sie unserem Server bitte zunächst eine kleine Bearbeitungszeit von mindestens 2 Stunden. Sollten Sie auch danach keine Mail erhalten, können Sie die obigen Versuche starten.

Wie kann ich mein Profil editieren?

Wenn Sie eine der bei der Registrierung eingetragenen Daten für Ihr Profil nachträglich verändern möchten, dann loggen Sie sich bitte zunächst auf KITSky ein. Gehen Sie dazu in der oberen Navigationsleiste auf "Einloggen" und geben Ihren gewählten Usernamen und Ihr Passwort ein.
Nach erfolgreichem Login erscheint in der Navigationsleiste ein Menüpunkt "Profil". Bitte klicken Se auf diesen Menüpunkt. Es erscheint eine Übersicht Ihrer Daten.

Sie können nun durch Klick auf den Bleistift unter der Liste Ihre Daten editieren.

Beachten Sie bitte, dass Sie ihren Usernamen nachträglich nicht mehr verändern können.

Wie kann ich Kurse bewerten?

Nachdem Sie einen Kurs gebucht haben und der Kurs stattfand, bitten wir Sie, dem Kurs eine Note zu geben. Dadurch ermöglichen Sie uns eine ständige Kontrolle und Verbesserung unseres Kursangebotes.

Um einen Kurs zu bewerten, klicken Sie bitte nach dem Login auf "Meine Übersicht" in der Navigationsleiste unter dem Punkt "Kurs".

Nun erscheint eine Seite, die all Ihre gebuchten Kurse (zukünftige und vergangene) auflistet. Die noch nicht bewerteten Kurse werden als oberste Liste aufgeführt und haben am Ende jeder Zeile einen Stern . Klicken Sie bitte auf den Stern, um den angegebenen Kurs zu bewerten.

Sie werden nun auf die Bewertungsseite weitergeleitet. Dort haben Sie die Möglichkeit dem Kurs Sterne zu geben: 1 (mangelhaft) bis 5 (sehr gut).

Nach erfolgtem Absenden des Formulars rutscht der Kurs aus Ihrer Liste der nicht bewerteten Kurse und wird nun als vergangener Kurs aufgelistet.
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung!

Wie kann ich für meine Kurse eine Rechnung erhalten?

Um Ihre gebuchten Kurse als Rechnungen zu erhalten loggen Sie sich bitte zunächst wie gewohnt bei KITSky ein.
Nach erfolgtem Login klicken Sie in der Navigationsleiste unter dem Reiter "Kurs" auf "Meine Rechnungen". Dort erhalten Sie eine Übersicht über all Ihre Kurse. Neben den Kurstiteln finden Sie kleine pdf-Symbole .
Klicken Sie auf das Symbol neben dem Kurs, den Sie als Rechnung erhalten möchten. Es öffnet sich nun Ihr Acrobat Reader, der für die Darstellung der Rechnungen auf Ihrem PC installiert sein muss. (Sollten Sie keinen Acrobat Reader installiert haben, finden Sie eine kurze Anleitung hier in den FAQs)

Bitte beachten Sie folgende zwei Punkte:

[~] Sie erhalten erst dann eine Rechnung eines Kurses, wenn die Verwaltung die erfolgreiche Abbuchung von Ihrem Konto bestätigt hat.
[~] Sie können erst nach erfolgter Kurs-Bewertung eine Rechnung erhalten. Bitte bewerten Sie dazu zuerst den Kurs unter dem Menüpunkt Meine Übersicht.

Wie installiere ich den Acrobat Reader?

Für die Darstellung Ihrer Rechnungen über Ihre gebuchten Kurse benötigen Sie ein Programm, das .pdf-Dateien darstellen kann.
Standardprogamm ist der kostenlose Adobe Acrobat Reader, den Sie hier downloaden können.

Sollten Sie nicht zusätzlich den angebotenen McAfee Security Scan downloaden wollen, vergessen Sie nicht, die Box auf der Downloadseite vor dem Download zu deaktivieren!

Klicken Sie nun auf den Download-Button und speichern Sie das Programm auf Ihrem PC. Führen Sie danach das Programm aus und installieren Sie den Acrobat Reader auf Ihrem PC. Dazu müssen Sie den Webbrowser schließen.

Nach erfolgreicher Installation können Sie Ihre Rechnungen von KITSky öffnen und ausdrucken.

Bei Problemen können Sie sich gerne über das Kontaktformular an den Admin wenden.

Für welchen Browser is KITSky optimiert?

KITSky wurde sowohl mit dem aktuellen Firefox 6 als auch mit dem aktuellen Internet Explorer getestet.
Die bestmögliche Darstellung der Plattform ergibt sich bei Benutzung von Firefox, welchen Sie kostenlos unter Mozilla Firefox downloaden können. Profitieren Sie von den unzähligen Vorteilen, die Ihnen der freie und kostenlose Browser Firefox bietet!

Ihre Bildschirmauflösung sollte mindestens 1024 x 768 betragen. Um eine komfortable Ansicht von KITSky zu erhalten, empfehlen wir eine Bildschirmauflösung von mindestens 1280 x 1024.

Sollten Sie bei der Benutzung von KITSky Probleme mit der Darstellung und Benutzung mit Ihrem Browser haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Admin.

Was ist ein Kurs-Wunschticket?

Mit dem Kurs-Wunschticket versucht KITSky Kurse noch mehr an Ihren Bedürfnissen auszurichten. Dazu bieten wir Ihnen folgende Möglichkeit:

Wenn Sie einen Kurs nach zu einem speziellen Thema wünschen, das wir aktuell nicht in unserem Angebot haben, können Sie über das Wunschticket Ihren Wunsch an unsere Dozenten übermitteln. Diese können den von Ihnen gewünschten Kurs für Sie anbieten (vorausgesetzt ein Tutor hat zur gewünschten Zeit noch Termine frei) und somit mit Ihnen genau das Thema abhandeln, in dem Sie sich fortbilden möchten.

Vorgehen zum Anlegen eines Wunschtickets

Um ein neues Wunschticket anzulegen, loggen Sie sich bitte zuerst mit Ihrem Usernamen und Passwort bei KITSky ein. Klicken Sie danach in der Navigationsleiste unter "Kurs" auf "Kurs-Wunschticket".
Es erscheint ein Formular, in dem Sie die geforderten Daten eingeben:

[~] Ihr gewünschtes Thema für den Kurs - bitte halten Sie sich kurz und aussagekräftig
[~] Eine kurze Beschreibung, anhand derer unsere Tutoren erfahren können, was Sie sich unter dem Kurstitel vorstellen und welche Schwerpunkte der Kurs haben soll
[~] Eine passende Kategorie - bitte wählen Sie hier, in welche Kategorie Ihr Thema am Besten passt
[~] Modus: welchen Modus wünschen Sie für den Kurs?
[~] Gewünschtes Datum: Bitte klicken Sie hier auf "Datum hier wählen" und suchen sich ein passendes Datum fürden Kurs aus. Beachten Sie dabei bitte folgende zwei Punkte:
1) Der Zeitabstand zum gewünschten Kurs muss mindestens 2 Tage betragen. Nur so können wir sicher stellen, dass ein Tutor rechtzeitig von Ihrem Wunsch erfährt. Beispiel: heutiges Datum ist der 2.2.2010, dann legen Sie den Kurs bitte ab dem 5.2.2010 an.
2) Je größer der Zeitabstand zum Wunschkurs ist, desto größer ist Ihre Chance, dass ein Dozent noch freie Termine im Kalender hat und Ihren Wunsch erfüllen kann. Je knapper Sie Ihren Wunsch äußern, desto kleiner wird die Chance, dass Ihr Kurs noch rechtzeitig stattfinden kann.

[~] Uhrzeit: bitte stellen Sie hier die gewünschte Kursuhrzeit ein, zu der Ihr Kurs beginnen soll.
[~] Dauer: Hier können Sie eine Dauer für den Kurs wählen - Standard sind 45 Minuten.
Klicken Sie danach auf "Kurs-Wunschticket" anzeigen. Sie bekommen nun eine Übersicht über den Kurs, den Sie sich wünschen, angezeigt und können die Angaben nochmals überprüfen.

Wenn alle Angaben stimmen, klicken Sie bitte auf "Ticket anlegen" und warten kurz, bis das System Ihre Daten eingetragen hat.

Unsere Tutoren erhalten nun eine Benachrichtigung über Ihren Wunsch und können den entsprechenden Kurs dann anlegen. Sollte sich ein Tutor finden, der Ihren Kurs anbieten will, erhalten Sie eine Benachrichtigungsmail über den stattfindenden Kurs.

Sollte sich kein Tutor finden, der an dem gewünschten Termin Zeit für Ihren Kurs hat, verfällt Ihr Ticket mit dem angegebenen Datum und Sie erhalten keine Benachrichtigung.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Wie kann ich den KITSky RSS-Feed abonnieren?

KITSky bietet Ihnen eine neue Möglichkeit immer aktuell über die neuesten Kurse auf KITSky informiert zu werden. Dazu nutzen wir einen RSS-Feed, den Sie abonnieren können. Der Feed aktualiesiert sich automatisch neu und sucht dabei nach neu angelegten Kursen auf KITSky. Sollten neue Kurse existieren, aktualisiert sich der Feed automatisch und zeigt Ihnen die neuen Kurse auf einen Blick.

Anleitung für den Firefox
Um den RSS-Feed zu abonnieren, klicken Sie bitte auf das kleine orangene Symbol in der Kopfleiste der Plattform:
Es öffnet sich eine Seite im Firefox, in der Sie eine Übersicht über die letzen Kurse erhalten. Wenn Sie den Feed abonnieren möchten, klicken Sie nun auf "Jetzt abonnieren" ganz oben auf der Seite. Es öffnet sich ein kleines Fenster "Dynamisches Lesezeichen abonnieren". Hier können Sie unter "Name" einen Namen für den Feed eingeben (Standard "KITSky - RSS Feed") und unter "Ordner" einen Speicherplatz im Browser, an dem das Lesezeichen für den Feed abgelegt wird. Optimal ist die "Lesezeichen-Symbolleiste", weil Sie den Feed dann sofort im Blick haben können. Klicken Sie abschließend auf "Abonnieren".

Je nachdem, wohin Sie den Feed gespeichert haben, klicken Sie nun auf das angelegte Lesezeichen und erhalten eine Übersicht über die auf KITSky angebotenen Kurse. Wenn Sie einen Kurs, der Ihnen gefällt, anklicken, werden Sie direkt auf die KITSky-Plattform geführt und können dort den Kurs buchen.

Anleitung für InternetExplorer
Nutzen Sie den InternetExplorer, klicken Sie bitte auf das kleien oragene Symbol in der Fußleiste der Plattform:
Es öffnet sich eine Seite im InternetExplorer, in der sie eine Über sicht über die letzen Kurse erhalten. Wenn Sie den Feed abonnieren möchten, klicken Sie nun auf "Feed abonnieren" ganz oben auf der Seite. Es öffnet sich ein kleines Fenster "Feed abonnieren". Hier können Sie unter "Name" einen Namen für den Feed eingeben (Standard "KITSky - RSS Feed") und unter "Erstellen in:" einen Speicherplatz im Browser, an dem das Lesezeichen für den Feed erstellt werden soll. Standardmäßig ist hier "Feeds" eingestellt, was für eine schnelle Übersicht optimal ist. Wenn Sie Ihre Eingaben getätigt haben, bestätigen Sie diese mit einem Klick auf "Abonnieren".

Je nachdem, wohin Sie den Feed gespeichert haben, klicken Sie nun auf das angelegte Lesezeichen und erhalten eine Übersicht über die auf KITSky angebotenen Kurse. Wenn Sie einen Kurs, der Ihnen gefällt, anklicken, werden Sie direkt auf die KITSky-Plattform geführt und können dort den Kurs buchen.

Einstellungen für einen Feed-Reader (z.B. GoogleReader)
Wenn Sie den KITSky-Feed in einen Feedreader einbinden möchten, kopieren Sie einfach folgende Adresse in Ihren Feed:
>> http://kitsky.kreawi.de/module/rss.php

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Admin.

Was passiert nach der Buchung eines Kurses mit Skype?

Nach der erfolgreichen Buchung eines Skype-Kurses erhält unser Tutor eine Benachrichtigungsmail und wird über Ihre Buchung informiert. Am gewählten Kurstag sollten Sie sich einige Minuten vor Beginn des Kurses mit Ihrem im Profil auf KITSky hinterlegten Usernamen in Skype einloggen. Unser Tutor wird Sie dann rechtzeitig zu Beginn des Kurses kontaktieren und den Kurs mit Ihnen beginnen.

Bitte vergessen Sie nach dem Kurs nicht diesen auf KITSky zu bewerten, damit wir die Qualität unserer Kurse immer weiter nach Ihren Wünschen verbessern können. Zur Bewertung loggen Sie sich mit Ihrem Usernamen und Passwort ein und klicken dann auf "Meine Übersicht". Dort finden Sie eine Liste aller Kurse, die Sie belegt haben. Durch Klick auf das kleine Sternchen am Ende jeder Zeile können Sie den Kurs bewerten. Vielen Dank!

Warum muss ich als kreawi-Schüler bei Buchung der Prüfungsvorbereitungspakets den vollen Preis bezahlen?

Bei Buchung des Prüfungsvorbereitungspakets (eine Video-Anleitung gibt es hier)bekommen Sie während des Buchungsvorganges den Paketpreis angezeigt, der für nicht-kreawi-Schüler (keine Vertragsnummer) gilt. Aus technischen Gründen können wir nicht differenzieren, ob Sie als registrierter User auch bei kreawi einen Vertrag abgeschlossen haben (Video-, Fernlehrgang, Präsenzschule...). Während des Bezahlvorgangs nach erfolgreichem Ablegen des Paketes in Ihren Warenkorb und Gang zur Kasse werden Sie aufgefordert Ihre Vertragsnummer anzugeben.
Nach Abschluss der Buchung erhält unsere Verwaltung einen Hinweis, dass Sie eine kreawi-Vertragsnummer hinterlegt haben. Diese Nummer wird im Folgenden überprüft und bei positivem Ergebnis (Übereinstimmung Name und Vertragsnummer) berechnen wir Ihnen den verringerten Kurspreis auf das gebuchte Paket und die einzelnen Kurse des Pakets.
Sie finden danach die billigeren Kurspreise in Ihrer Kurs-Übersicht und Ihren Rechnungen. Der bei der Buchung und in der Buchungsbestätigung angezeigte Kurspreis gilt dann nicht mehr und wird von uns auch nicht abgebucht werden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.

Wo kann ich Skype kostenlos downloaden?

Um auf KITSky Kurse buchen zu können, benötigen Sie die kostenlose Software Skype mit der Sie sich mit Ihrem Tutor per Webcam, Mikrofon oder nur per Text-Chat unterhalten können.

Um Skype auf Ihrem Computer zu installieren, müssen Sie sich die Skype-Installationsdatei zunächst von der Skype-Homepage downloaden.

Wenn Sie eine Videoanleitung zum Download von Skype ansehen möchten, klicken Sie bitte hier.

Sollten danach noch Fragen offen geblieben sein, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Admin.

Wie kann ich mich bei Skype anmelden?

Nach der erfolgreichen Installation von Skype auf Ihrem Rechner müssen Sie sich zunächst kostenlos einen neuen Benutzeraccount auf Skype anlegen.

Eine Videoanleitung dazu finden Sie hier.

Sollte nach der Videoanleitung noch eine Frage offen geblieben sein, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Admin.

Was ist das virtuelle Klassenzimmer?

Als neues Feature bietet kreawi Ihnen das "virtuelle Klassenzimmer". Mit dem virtuellen Klassenzimmer wird das Lernen für Sie noch angenehmer: im Einzelunterricht oder in Kleingruppen mit maximal 8 Teilnehmern können Sie mit Ihrem Dozenten ein von ihm angebotenes Thema interaktiv erarbeiten.

Dabei gewährleistet unsere Software (netviewer), dass Ihnen während des Kurses die Präsentation des Dozenten zum Themengebiet auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird und Sie den Dozenten in Bild und Ton live "in Ihrem Wohnzimmer" erleben können. Zusätzlich werden Sie, sofern Sie ein Mikrofon am PC besitzen, interaktiv am Unterricht beteiligt und können Ihre Fragen und Anmerkungen direkt mit dem Dozenten und/oder den anderen Teilnehmern besprechen.

Um sich auf die Kurse vorzubereiten bieten wir Ihnen zusätzlich Handouts, die Sie sich vor dem Kurs herunterladen dürfen. Damit sind Sie rundum zu einem Themengebiet versorgt und können Ihr Wissen in diesem Gebiet optimal ausbauen, sich auf eine anstehende Prüfung vorbereiten oder einfach nur Ihr Interesse am Fachgebiet befriedigen.
Und das Alles zu unschlagbaren Preisen! Loggen Sie sich gleich ein und buchen Sie einen unserer angebotenen Netviewer-Kurse, die Sie an diesem kleinen Icon erkennen: .

Wir freuen uns, Sie bald als Teilnehmer in unserem virtuellen Klassenzimmer begrüßen zu dürfen!

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für das virtuelle Klassenzimmer?

Um an Kursen unseres virtuellen Klassenzimmers (netviewer) teilnehmen zu können, benötigen Sie zunächst die Teilnehmer-Software, die Sie HIER kostenlos downloaden können. Diese Software müssen Sie nicht installieren. Nach dem Download genüg das Starten des Programms und Sie können sich ins virtuelle klassenzimmer einloggen.

Um am Kurs teilzunehmen benötigen Sie folgende technischen Voraussetzungen:

[~] Sie sollten über eine DSL-Internetverbindung verfügen, damit die Datenmenge der Liveübertragung ohne Ruckeln übertragen werden kann.
[~] Sie sollten, um das kreawi-Klassenzimmer optimal zu nutzen, Ihren PC per Kabel mit dem Internet verbinden. Bei einer WLAN-Verbindung kann es zu Ton- und/oder Bildverzögerungen kommen.
[~] Sie werden während des Kurses Möglichkeit haben Ihr Mikrofon zu nutzen. Wenn der Dozent dies für Nachfragen etc. aktiviert, können Sie sich mit ihm über Mikrofon unterhalten.Bitte halten Sie deswegen vor Beginn des Kurses Ihr Mikrofon bereit und aktiviert.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte über das Kontakformular an uns.

Wo kann ich das Teilnehmer-Programm für das virtuelle Klassenzimmer downloaden?

Das Teilnehmerprogramm (netviewer) für unser virtuelles Klassenzimmer finden Sie HIER.

Nach dem Download müssen Sie das Programm nicht installieren, sondern lediglich starten und sich dann mit dem Netviewer-Code, der Ihnen bei der Buchung eines Kurses zugesandt wurde, einloggen.

Wie buche ich Kurse des virtuellen Klassenzimmers?

Zur Buchung von sog. "netviewer-Kursen" unseres virtuellen Klassenzimmers müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Usernamen und Passwort einloggen. Klicken Sie danach wie gewohnt auf "Kurs-Buchung" in der Navigationsleiste unter dem Reiter "Kurs" und suchen sich mit Hilfe unserer verschiedenen Filtermöglichkeiten einen passenden Kurs aus. Netviewer-Kurse erkennen Sie an diesem kleinen Icon:

Wenn Sie einen passenden Kurs gefunden haben, legen Sie den Kurs in Ihrn Warenkorb, gehen zur Kasse und bestätigen die Abbuchungserlaubnis des Kurspreises sowie die AGBs. Durch Klick auf "Verbindlich buchen" senden Sie uns Ihre Kursbuchung. Gleichzeitig erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, in der wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.

Nach erfolgreicher Buchung können Sie sich hier das Teilnehmer-Programm herunterladen, das sie nicht installieren müssen. Sollte außerdem ein Handout für den Kurs verfügbar sein, dann erhalten Sie in der Bestätigungsmail den Downloadlink zum Handout.

Kurz vor Beginn des gewählten Kurses starten Sie das teilnehmer.exe-Programm. Im Startbildschirm müssen Sie den in der Bestätigungsmail enthaltenen "Netviewer-Code" eingeben und einen Benutzernamen wählen. Durch klick auf "Verbinden" loggen Sie sich dann in das virtuelle Klassenzimmer ein und können am Unterricht teilnehmen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kurs!